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그린팜 신선식품 경우 :
신선식품은 공산품과는 다릅니다. 수확시기, 생산자, 생산지 등의 요인에 따라 맛의 깊이, 색상이나 모양 크기 등이 당연히 일정하지 않을 수 있습니다.  따라서 이러한 이유로 반품이나 교환은 불가능 합니다.
원하는 스타일이 있으시면 미리 문의 후 가능한 경우에만 주문 부탁드립니다.
또한 신선식품은 보관 상태나 시간의 경과에 따라 신선도의 차이가 발생합니다.
따라서 받으신 물건에 이상이 있으신 경우에는 바로 사진을 찍고 연락을 주셔야 재발송이나 취소처리를 해드릴 수 있습니다

그린팜 가공식품 경우 :
가공식품은 유통기한이 지났거나 제품에 변질이 있을 경우 바로 연락주시면 제품 회수 후에 교환 및 취소 처리해 드립니다.